Il trattamento dei dati personali è necessario per offrire servizi avanzati di analisi, automazione intelligente e miglioramento dei flussi operativi. Utilizzando il nostro sito o richiedendo una consulenza, accettate le condizioni descritte in questa informativa.
Informativa sulla Privacy — Conformità GDPR
Questa informativa descrive come TrustAI Insights raccoglie, utilizza e tutela i dati personali degli utenti che interagiscono con la nostra piattaforma di soluzioni AI per l’ottimizzazione dei processi aziendali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Interpretazione e Definizioni
Interpretazione
I termini con iniziale maiuscola hanno il significato descritto di seguito. Le definizioni valgono sia al singolare che al plurale.
Definizioni
- Account — profilo utente che consente l’accesso agli strumenti e ai servizi AI della piattaforma.
- Filiale — qualunque entità controllata o sotto controllo comune con la società.
- Azienda (di seguito “noi”, “nostro”) — TrustAI Insights SRL.
- Cookie — file memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.
- Paese — Repubblica Italiana.
- Dispositivo — qualsiasi terminale che può accedere al sito.
- Dati personali — informazioni utilizzate per identificare una persona, incluse preferenze operative, dati di utilizzo e comunicazioni.
- Servizio — il sito web, le piattaforme AI e le funzionalità di automazione aziendale offerte da TrustAI Insights.
- Responsabile del trattamento — i soggetti che trattano dati personali per conto dell’Azienda.
- Dati di utilizzo — informazioni raccolte automaticamente durante l’interazione con il sito o le piattaforme.
- Utente — la persona che utilizza il Servizio o qualcuno autorizzato ad agire per suo conto.
Raccolta e Utilizzo dei Dati
Dati raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
- Indirizzo e-mail
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Informazioni operative utili all’analisi dei processi aziendali
- Dati di utilizzo
Dati di utilizzo
Questi dati includono indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora degli accessi, durata della visita e informazioni tecniche del dispositivo. Per gli accessi da dispositivi mobili possono essere acquisite informazioni aggiuntive come modello e sistema operativo.
Tecnologie di Tracciamento e Cookie
Utilizziamo cookie, web beacon e script per analizzare l’uso della piattaforma e migliorare l’esperienza dell’utente.
- Cookie del browser — possono essere disabilitati, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.
- Web beacon — piccoli file che monitorano interazioni e integrità dei contenuti.
Utilizziamo cookie persistenti e di sessione per:
- Cookie necessari — autenticazione e sicurezza.
- Cookie di preferenza — salvataggio delle scelte sui cookie.
- Cookie funzionali — salvataggio delle preferenze (ad esempio la lingua).
Per maggiori dettagli, consultate la nostra Politica sui Cookie.
Finalità dell’Utilizzo dei Dati
- Fornire, gestire e migliorare i servizi AI offerti.
- Monitorare l’efficienza operativa tramite analisi dei flussi.
- Gestire account e preferenze degli utenti.
- Assicurare la conformità contrattuale e la continuità del servizio.
- Comunicare aggiornamenti sui servizi e sulle soluzioni AI.
- Rispondere a richieste e fornire supporto tecnico o consulenziale.
- Condurre analisi statistiche per migliorare l’efficacia degli algoritmi.
Condivisione dei dati: solo con fornitori di servizi, partner tecnologici, filiali, oppure nei casi previsti per legge o con il vostro consenso.
Durata di Conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e per adempiere agli obblighi legali. I dati di utilizzo vengono conservati per periodi più brevi, salvo esigenze di sicurezza o normative specifiche.
Trasferimento dei Dati Fuori dall’UE
Alcuni dati possono essere trasferiti verso Paesi non appartenenti all’UE. Applichiamo clausole contrattuali standard e misure di sicurezza per garantire un livello di protezione adeguato.
I Diritti dell’Utente
Potete richiedere accesso, modifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Avete inoltre diritto di opporvi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati.
Divulgazione dei Dati
Operazioni societarie
In caso di fusione, acquisizione o cessione di attività, i dati potrebbero essere trasferiti. L’utente sarà sempre informato prima del passaggio.
Obblighi legali
Possiamo divulgare dati se richiesto dalla legge o da autorità competenti.
Altri obblighi
- Rispetto delle normative vigenti
- Protezione dei diritti e della sicurezza dell’Azienda
- Prevenzione di attività fraudolente o abusi
- Tutela dell’incolumità degli utenti
- Gestione di potenziali responsabilità legali
Sicurezza dei Dati
Utilizziamo tecnologie avanzate come crittografia, pseudonimizzazione e protocolli di accesso sicuro. Nonostante ciò, nessun metodo di trasmissione elettronica può garantire sicurezza assoluta.
Tutela dei Minori
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